Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Gegenstand des Vertrags

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die entgeltlichen Bildungs- und Schulungsleistungen des Anbieters zum Thema „Englisch Sprachkurse“, einschließlich der Durchführung von Unterricht, der Bereitstellung von Kursmaterialien (soweit vereinbart) sowie der Organisation und Durchführung der jeweiligen Kursformate (z. B. Präsenz- oder Online-Unterricht, je nach Angebot).

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Anbieter und Teilnehmenden (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“) über die Buchung von Englisch-Sprachkursen zustande kommen. Abweichende Regelungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

2. Abschluss des Vertrags

Der Kunde kann einen Kurs über die vom Anbieter bereitgestellten Buchungswege anfragen bzw. buchen. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung bestätigt (z. B. per E-Mail) oder die Leistungserbringung beginnt, sofern dies im Einzelfall so vorgesehen ist.

Mit der Buchung erklärt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und anzuerkennen. Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot/Buchungsprozess angegebenen Kursdetails (z. B. Kursdauer, Kursumfang, Terminplan, Unterrichtsform, Gruppengröße, erforderliche Vorkenntnisse, sofern angegeben).

Sollte der Anbieter einzelne Angaben irrtümlich falsch darstellen, bleibt der Vertrag hiervon unberührt, soweit die Korrektur dem Kunden zumutbar ist und der Vertragszweck dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten des Anbieters

• Der Anbieter erbringt die vereinbarten Englisch-Sprachkurse im Rahmen der jeweiligen Kursbeschreibung und nach den organisatorischen Möglichkeiten.
• Der Anbieter stellt Unterrichts- und Lerninhalte bereit, die auf die Kursziele ausgerichtet sind. Der Unterricht erfolgt nach pädagogischem Ermessen des Lehrpersonals.
• Der Anbieter kann Kursunterlagen und Lernmaterialien in digitaler oder gedruckter Form bereitstellen, soweit dies im Angebot vorgesehen ist.

3.2 Pflichten des Kunden

• Der Kunde stellt sicher, dass die für die Kursdurchführung erforderlichen Informationen vollständig und korrekt sind (z. B. Kontaktdaten, Teilnahmeberechtigung, ggf. Niveauangaben).
• Der Kunde nimmt am Unterricht regelmäßig teil und kommt den vereinbarten Pflichten nach (z. B. Teilnahme an Online-Sitzungen, fristgerechte Bearbeitung von Übungsaufgaben, soweit solche Aufgaben Bestandteil des Kurses sind).
• Der Kunde trägt Sorge dafür, dass bei Online-Kursen die technischen Voraussetzungen (z. B. Internetverbindung, funktionsfähiges Endgerät, Ton-/Bildübertragung) rechtzeitig bereitgestellt sind.
• Der Kunde verpflichtet sich, die Kursinhalte und Materialien nicht unbefugt zu vervielfältigen, zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen, soweit nicht ausdrücklich erlaubt.

3.3 Teilnahme, Gruppeneinteilung und Änderungen

• Der Anbieter kann die Gruppeneinteilung nach pädagogischen Gesichtspunkten vornehmen. Eine bestimmte Gruppengröße oder Zusammensetzung wird nur insoweit zugesagt, wie dies im jeweiligen Angebot angegeben ist.
• Der Anbieter kann Termine im Rahmen des Kursplans verlegen oder organisatorisch anpassen, sofern dies zur ordnungsgemäßen Durchführung erforderlich ist und der Kunde rechtzeitig informiert wird.
• Der Anbieter kann bei Bedarf Lehrkräfte austauschen, ohne dass dadurch der Vertragszweck wesentlich beeinträchtigt wird.

4. Kosten und Zahlung

Die Höhe der Kursgebühren ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarte Vergütung fristgerecht zu zahlen. Die Zahlungsmodalitäten (z. B. einmalige Zahlung oder Ratenzahlung) ergeben sich aus dem Angebot oder der Buchungsbestätigung.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann der Anbieter – unbeschadet weiterer Rechte – Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen und die Leistungserbringung bis zur vollständigen Zahlung aussetzen. Mahnkosten werden nur in gesetzlich zulässiger Höhe erhoben.

Bei Rückfragen zur Rechnung oder bei Unstimmigkeiten hat der Kunde den Anbieter unverzüglich zu kontaktieren.

5. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und bei grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leicht fahrlässigem Verhalten ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen ist.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Kunde bestimmte Lernziele in einem bestimmten Zeitraum erreicht. Lernerfolg hängt insbesondere von der individuellen Mitarbeit, dem Lernaufwand, der Ausgangslage und der regelmäßigen Teilnahme ab.

6. Urheberrechte und geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an Kursinhalten, Lehrmaterialien, Skripten, Übungen, Präsentationen, digitalen Lernplattformen und sonstigen Unterlagen (einschließlich Texten, Bildern, Grafiken, Software und Datenbanken) verbleiben beim Anbieter oder bei den jeweiligen Rechteinhabern.

Der Kunde erhält – soweit erforderlich – ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht zur Teilnahme am Kurs und zur Verwendung der bereitgestellten Materialien ausschließlich für eigene Lernzwecke im Rahmen des Vertrags.

Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Weitergabe oder sonstige Verwertung außerhalb des Vertragszwecks bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers. Dies gilt insbesondere für das systematische Kopieren oder die Weitergabe an Dritte.

7. Kündigung und Rücktritt / Beendigung des Vertrags

7.1 Ordentliche Kündigung

Soweit der Vertrag nicht ausdrücklich eine ordentliche Kündigung vorsieht, ist er grundsätzlich bis zum vereinbarten Kursende gebunden. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

7.2 Außerordentliche Kündigung

Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die andere Partei wesentliche Vertragspflichten erheblich verletzt und die Fortsetzung des Vertrags unzumutbar ist.

7.3 Rücktritt / Widerruf

Sofern der Vertrag dem Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften unterliegt, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten zum Widerrufsrecht sind – soweit anwendbar – in der Widerrufsbelehrung geregelt.

Bei Verträgen, die nicht dem Widerrufsrecht unterliegen oder bei denen das Widerrufsrecht nicht (mehr) besteht, gelten die gesetzlichen Regelungen. Soweit im Angebot abweichende Regelungen zu Stornierung oder Umbuchung getroffen werden, gehen diese im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit vor.

7.4 Ausfall von Kursen / Absage durch den Anbieter

Der Anbieter kann einen Kurs absagen oder verschieben, wenn die Durchführung aus wichtigem Grund nicht möglich ist, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit von Lehrkräften oder höherer Gewalt.

Bei Absage wird der Anbieter – soweit bereits gezahlt wurde – die Kursgebühren erstatten oder dem Kunden eine gleichwertige Alternative anbieten, sofern dies im Einzelfall vorgesehen ist. Weitergehende Ansprüche sind nach Maßgabe dieser AGB ausgeschlossen oder beschränkt.

8. Anwendbares Recht

Auf diese AGB und die Vertragsverhältnisse zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften bleiben unberührt.

9. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder zum Vertragsverhältnis erreichen Sie den Anbieter unter:

E-Mail: [email protected]

(Hinweis: Diese AGB ersetzen keine gesetzlich erforderlichen Pflichtinformationen, die je nach Vertragstyp zusätzlich bereitgestellt werden.)