Recht auf Widerruf (Widerrufsrecht) bei Fernabsatzverträgen

Informationen für Verbraucherinnen und Verbraucher nach der Richtlinie 2011/83/EU (EU) bei Verträgen, die im Fernabsatz abgeschlossen werden.

Hinweis: Dies ist eine allgemeine rechtliche Information. Einzelheiten können je nach Vertragstyp (z. B. Waren, digitale Inhalte, Dienstleistungen) abweichen. Für eine genaue Einordnung ist der konkrete Vertrag maßgeblich.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage und beginnt

  • bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses;
  • bei Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Qelmoranitxqwr, Hauptstraße 54, 16241 Berlin, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder das Ausfüllen und Absenden des Widerrufsformulars auf unserer Website) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist nicht zwingend.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular (Sample Withdrawal Form)

(Dieses Formular können Sie verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

Qelmoranitxqwr
Hauptstraße 54
16241 Berlin
[email protected]
(*) Unzutreffendes streichen.
Sie können das ausgefüllte Formular als Brief an unsere Postadresse oder als Scan/Foto per E-Mail an [email protected] senden.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in den Fällen, in denen die gesetzlichen Ausnahmen greifen. Insbesondere kann es bei digitalen Inhalten gelten, wenn die Ausführung des Vertrags mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag anwendbar ist, hängt von den jeweiligen Vertragsbedingungen und der Art der Leistung ab.

Stand: 2026 • Qelmoranitxqwr, Hauptstraße 54, 16241 Berlin • [email protected]

Wir verwenden Cookies für eine optimale Nutzung. Details: Cookie-Richtlinie